سياسة التوصيل

مقدمة

في “زكريا بني لتجارة مواد البناء ش.ذ.م.م”، نهدف إلى تقديم تجربة توصيل سلسة وفعالة لجميع عملائنا. توضح سياسة التوصيل هذه كيفية إدارتنا لعمليات التوصيل في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

النطاق الجغرافي

نوفر خدمات التوصيل لجميع دول الشرق الأوسط. قد تختلف التكاليف وأوقات التوصيل باختلاف الموقع الجغرافي ونوع المنتج.

أوقات التوصيل

التوصيل القياسي: يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 1-4 أيام عمل. قد تختلف هذه الأوقات بناءً على الموقع الجغرافي للتوصيل.

التوصيل السريع: متاح عند الطلب بتكاليف إضافية. يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 2 أيام عمل.

تكاليف التوصيل

تُحدد تكاليف التوصيل بناءً على وزن الطلب والمسافة. سيتم إبلاغك بتكاليف التوصيل الدقيقة عند تقديم طلبك.

قد نقدم توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة، وسيتم توضيح هذه الشروط على موقعنا.

استلام الطلب

يُطلب من العملاء توفير عنوان دقيق ومعلومات الاتصال لضمان التوصيل السلس.

في حالة عدم استلام الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لترتيب توصيل جديد.

العوائق اللوجستية

نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الأحوال الجوية السيئة أو الإضرابات. في مثل هذه الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لتقديم التحديثات وتسليم طلبك في أقرب وقت ممكن.